"Итоговые новости", 09.02.2012, 21:00, ТВ Алматы
В Казахстане вступят в силу новые правила оказания услуг телефона и сотовой связи, а также доступа к сети Интернет, которые защитят абонента от незапланированных трат и мошенников. Операторы обязаны сообщать о платных услугах, будь то лотерея, голосование, викторина, справочная информационная служба или служба знакомств.
В новом проставлении правительства есть пункт об СМС сообщениях. Если абонент отправляет СМС для участия в лотерее, голосовании или телевикторине, то оператор связи обязан проинформировать клиента о стоимости услуги. Сделать это предлагается по средствам короткого сообщения. Плата за СМС должна взиматься только после того, как абонент подтвердит отправку данного сообщения. Эту меру ввели из-за частых случаев мошенничества. Люди, не подозревая о платной услуге, набирали номера, а в результате получали многотысячные счета за телефон.
Новые правила также предусматривают защиту абонентов от минусового баланса. В правилах прописана и пороговая сумма для подключения роуминга. Она не должна превышать 2 месячных расчетных показателя. Те абоненты, которые подключены к Интернету через телефон, не будут отключаться от сети, если не заплатили за услуги телефонии. Новые правила вступят в силу через 10 дней после публикации в официальной прессе.